Chính Sách Bảo Mật
của 72nohu

Phần 1

1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 72nohu ("chúng tôi", "nền tảng") nhằm mô tả rõ ràng cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi ("bạn") khi sử dụng trang web 72nohu.cam và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 72nohu. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

72nohu chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Phần 2

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

72nohu thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a. Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện tại Việt Nam)
• Thông tin giấy tờ tùy thân khi cần xác minh danh tính (theo yêu cầu của quy trình KYC)

b. Thông tin tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ
• Số dư tài khoản và lịch sử cá cược

c. Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và hệ điều hành
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự
• Nhật ký truy cập, trang đã xem, thời gian phiên và các hành vi điều hướng trên website
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác)

Phần 3

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

72nohu sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người chơi; xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền bằng VNĐ và thanh toán khuyến mãi; vận hành các trò chơi như nổ hũ, xì dách, đá gà, live casino.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và thắc mắc của người chơi qua kênh hỗ trợ 24/7 tiếng Việt.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, giao diện và chức năng của nền tảng.
• Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho người chơi đã đăng ký (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để hỗ trợ các công cụ giới hạn cược và tự loại trừ theo yêu cầu của người chơi.

Phần 4

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

72nohu tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch tài chính như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, hoặc các ngân hàng đối tác — chỉ nhận đủ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi live casino, nổ hũ và các trò chơi khác có thể nhận dữ liệu phiên chơi ở dạng ẩn danh.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ sự an toàn của người chơi hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 72nohu.

Tất cả các bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với chúng tôi.

Phần 5

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

72nohu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như local storage, session storage) để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie sở thích: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân của bạn.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất khi sử dụng nền tảng 72nohu.

Phần 6

6. Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (một số dữ liệu tài chính có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn nhất định).
• Quyền từ chối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý không bắt buộc bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 72nohu qua địa chỉ email: [email protected]

Phần 7

7. Bảo Mật Dữ Liệu và Thời Gian Lưu Trữ

72nohu áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bao gồm mã hóa SSL, kiểm soát truy cập theo vai trò, giám sát hệ thống liên tục và đánh giá bảo mật định kỳ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo từng loại thông tin:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo thông lệ tài chính).
• Nhật ký bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Thông tin tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Phần 8

8. Bảo Vệ Đối Tượng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 72nohu chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn có lý do để tin rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng 72nohu, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Phần 9

9. Liên Hệ và Cập Nhật Chính Sách

72nohu có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: [email protected]

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 72nohu sẽ phản hồi trong vòng tối đa 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.